Quem somos

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Por que nos chamamos Strawberry (Morango)?

Com mais de dez anos de existência e o apoio de uma equipe dedicada a sempre aprimorar sua experiência de compra, temos orgulho de chamar nossos produtos de "cosméticos fresquinhos como morangos", porque somos inovadores, modernos e temos a determinação de nos tornar líderes de mercado em vendas online.

Somos a primeira empresa a oferecer produtos de marcas renomadas online e com desconto para qualquer parte do mundo. Nossa missão é proporcionar a compra de produtos de tratamento, maquiagem e perfumaria de forma simplificada e acessível.

Assim como morangos fresquinhos, levados diretamente da horta para a sua casa, nossos produtos são novos e autênticos. E tal qual morangos, nossas ofertas especiais são simplesmente deliciosas. Somos uma empresa 100% internacional, que compra produtos autênticos e isentos de impostos, e entrega gratuitamente em qualquer parte do mundo. Possuimos centenas de milhares de clientes satisfeitos em mais de 200 países.


Atendimento ao Cliente

Estamos empenhados em oferecer a você o melhor serviço do mundo.
Caso você tenha qualquer dúvida ou comentário, fale conosco aqui.


Produtos autênticos

Todos os nossos produtos são 100% autênticos. Vendemos somente artigos originais em nosso site, exatamente como as lojas de departamento e perfumarias físicas.


Garantia de reembolso

Garantimos o seu dinheiro de volta, e não exigimos nenhuma justificativa, caso você não fique satisfeito com sua compra. A notificação deve ser feita no prazo de até 14 dias a partir do recebimento do produto, mas não além de três meses a partir da data da compra. Os itens devem ser devolvidos exatamente da maneira como foram recebidos.

Lamentamos, mas não podemos oferecer reembolso quando o produto já foi aberto e usado.

Nosso site é destinado a consumidores que já adquiriram e experimentaram os produtos anteriormente, e sabem qual é o efeito dos produtos de tratamento, estão familiarizados com as fragrâncias e conhecem as cores dos itens de maquiagem. Ainda assim, caso você tenha pedido o produto errado, pode obter reembolso total do seu dinheiro, desde que o produto não tenha sido aberto e utilizado.

No caso de produto defeituoso, é possível solicitar reembolso ou troca mesmo que a embalagem tenha sido aberta. Pedimos, no entanto, que o produto com defeito não seja enviado de volta sem que antes você tenha entrado em contato com nossa central de atendimento ao cliente. Não aceitaremos devoluções não autorizadas.


Variedade

Com mais de 33.000 artigos de mais de 800 marcas, temos o maior estoque do mundo em itens de perfumaria, maquiagem, pele e cabelos, todos com incríveis descontos.


Conversão Monetária

Disponibilizamos no site uma ferramenta para conversão caso você queira visualizar os preços em dólares (US$) e fazer sua própria conversão.


Atacado

Mediante solicitação, podemos oferecer preços de atacado, válidos para entregas em qualquer parte do mundo.


Disponibilidade de produtos

Caso você esteja buscando por uma linha específica de produtos e não a tenhamos disponível, envie um e-mail para: info@StrawberryNET.com e responderemos dentro de um dia sobre a possibilidade de disponibilizarmos essa linha.


Informações sobre a empresa

A StrawberryNET.com é uma empresa sediada em Hong Kong, em funcionamento desde 1998. Atualmente, servimos clientes em mais de 200 países.

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Fomos vencedores do prêmio Circle of Excellence Platinum, da Biz Rate, durante dois anos seguidos, com base nas avaliações de mais de 400 mil consumidores.


StrawberryNET


Operada por:-

Strawberry Cosmetics (China) Ltd.
Strawberry Cosmetics (Multinational) Ltd.
Strawberry Cosmetics (East Asia) Ltd.
Strawberry Cosmetics (USA) Ltd.
Strawberry Cosmetics (Internet Services) Ltd.
Strawberry Ltd.

Endereço:

Strawberry Fields,
No.4, A Kung Ngam Village Road,
Shau Kei Wan,
Hong Kong.

Para saber como nos contatar clique aqui.


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